梅州市家政综合服务平台鼓励支持引导家政服务培训机构、企业、服务人员、意向从事家政行业的群众入驻，整合市监、人社、卫计、民政、公安等多部门相关数据，纳入家政服务人员持证上岗、诚信服务、等级评价等信息，面向消费者、家政服务机构、家政服务员、家政培训机构等服务对象提供信息发布、数据查询、咨询、投诉、互评、求职、招聘等服务，引领全市家政服务企业进入规模化、网络化、品牌化新阶段。
平台功能特色
平台为用户（雇主）、服务公司和从业人员搭建服务对接桥梁，提供服务需求管理、业务对接、人员培训考试及发放上岗证、服务人员资源统一管理等功能；囊括家政服务网站平台、家政服务网站微信平台（公众号及小程序）、家政服务业务管理平台和综合管理等系统，提升家政服务的营销与宣传力度。
服务需求准确匹配。平台全量收集家政从业人员基础数据，建立个人信用档案，全程记录职业经验，全景展示成长过程。从业人员可借助平台提升职业技能、规划职业发展、实现权益保障，增加工作成就感和社会认同度。
信用认证服务留痕。推行持证上岗上门服务，实现家政人员“一人一码一卡一档”，雇主可实时查询家政服务员的技能证、健康证，身份证、过往客户评价等基础信息和工作经历。“一人一证一码”，信用可视化溯源管理。
汇集数据科学决策。汇集分析从业信息、市场订单、服务项目、培训讲师等家政产业情况，借助业务系统对接、评价反馈跟踪等手段，帮助家政企业科学研判市场需求变化，更好地优化运营、领跑行业、阔路远行。数据纳入全链条监管，为政府执法检查、业务监督、政策研究和产业规划提供数据支撑，促进市场要素配置更加合理完善，市场运行更加流畅有效。
平台建设内容
家政服务门户网站平台既是对外宣传窗口，也是交流服务平台。网站提供家政服务内容介绍，家政服务需求对接，家政服务技能培训，家政服务行业交友，家政服务行业求职招聘，以及早教服务课程介绍等功能。
梅州市家政综合服务平台门户网站（PC端）
（可通过手机浏览器或者微信扫码进入平台网站）
梅州市家政综合服务平台微商城（雇主端）聚焦雇主与家政企业之间的交流需求，内容包括：发布服务需求、快速下单、服务人员评价、订单查询等。新闻咨询类内容可供用户查阅。
梅州市家政综合服务平台（雇主端）
梅州市家政综合服务平台微商城（企业端）面向企业，对家政员身份证信息、健康证信息、技能证书信息、从业信息进行登记；对讲师身份证信息、技能证书信息、 从业信息、职称证书信息进行登记；对企业培训合格的从业人员进行“上岗服务证”查询。
梅州市家政综合服务平台（企业端）
家政服务员端微信小程序面向家政服务人员，可线上实现信息登记、接单等操作。
梅州市家政综合服务平台“家政服务员端”微信小程序
（可通过微信进行扫码）
商城微信小程序是移动式下单的窗口，提供多样化的家政服务内容。雇主可自由挑选合适自己的家政服务，进行下单操作。
梅州市家政综合服务平台“客都E家政服务超市”微信小程序
（可通过微信进行扫码）
技能培训微信小程序面向家政服务员，提供家政职业技能培训服务，提升家政服务员的职业技能及综合素质，为雇主和家政服务员提供更加高效便捷的服务。
梅州市家政综合服务平台“职业技能培训”微信小程序
（可通过微信进行扫码）
APP商城（安卓端）面向雇主与家政企业之间的交流互动，方便雇主网上购物及评价。内容包括：选择服务商品、快速下单、填写服务地址、订单查询等。
梅州市家政综合服务平台“APP商城”
（可通过手机浏览器扫码下载安装）